Politika zasebnosti

Politika zasebnosti podjetja Cerada d.o.o.

Spoštovani uporabniki naše spletne strani, v Cerada d.o.o. se zavedamo pomembnosti varstva osebnih podatkov in zasebnosti obiskovalcev naše spletne strani in strank. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z veljavno slovensko in evropsko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Cerada d.o.o., Valvazorjeva 38, 2000 Maribor, ID za DDV: SI32774877.

2. Katere podatke zbiramo?

Na naši spletni strani lahko zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Podatki, ki nam jih posredujete preko kontaktnega obrazca (ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, vsebina sporočila)
• Podatki, ki nam jih posredujete pri povpraševanju za izdelke ali storitve
• Podatki o napravi in brskanju (IP naslov, tip brskalnika, čas obiska, obiskane strani)
• Piškotki (več informacij v razdelku o piškotkih)

3. Namen zbiranja in obdelave podatkov

Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na vaša vprašanja in zahteve
• Pripravo ponudb za izdelke in storitve
• Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
• Izboljšanje uporabniške izkušnje na naši spletni strani
• Analitiko in statistično obdelavo za izboljšanje naših storitev

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Vaše privolitve (npr. pri izpolnjevanju kontaktnega obrazca)
• Potrebe za izpolnitev pogodbenih obveznosti
• Zakonitega interesa (npr. za zagotavljanje varnosti spletne strani, preprečevanje zlorab)
• Zakonskih obveznosti (npr. davčna zakonodaja)

5. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma do preklica privolitve. Po preteku tega obdobja podatke varno in trajno izbrišemo ali anonimiziramo.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen v primerih:

• Ko je to potrebno za izpolnitev naših pogodbenih obveznosti
• Ko imamo vaše izrecno soglasje
• Ko to zahteva zakonodaja

S pogodbenimi obdelovalci imamo sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, ki zagotavljajo, da se vaši podatki obdelujejo v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

7. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo in omogočajo prepoznavanje naprave ob ponovnem obisku.

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujno potrebni piškotki za delovanje spletne strani
• Analitični piškotki za analizo obiska in vedenja uporabnikov

Ob prvem obisku naše spletne strani imate možnost sprejeti ali zavrniti uporabo piškotkov, razen nujno potrebnih.

8. Vaše pravice

V skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa do podatkov
• Pravica do popravka podatkov
• Pravica do izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
• Pravica do omejitve obdelave
• Pravica do prenosljivosti podatkov
• Pravica do ugovora
• Pravica do preklica privolitve

Za uveljavljanje teh pravic ali za dodatne informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov info@cerade.net ali na naš poštni naslov.

9. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem.

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran za morebitne spremembe.

11. Kontaktne informacije

Če imate kakršna koli vprašanja glede naše politike zasebnosti ali obdelave vaših osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate:

• E-pošta: info@cerade.net
• Telefon: 070 999 333
• Naslov: Cerada d.o.o., Valvazorjeva 38, 2000 Maribor

Datum zadnje posodobitve: 26.3.2025